编者按：“太谢谢你们了!有你们这些‘好管家’，我们的光伏发电设备稳定可靠运行就没后顾之忧啦!”2017年12月30日，延津县榆林乡昌盛日电30兆瓦光伏农业综合体项目正式并网发电，绿色清洁电力源源不断汇入电网。

该县供电公司党员服务队深入光伏园区监测并网设备运转情况，为带电设备进行安全“体检”。从项目启动至今，该公司已上门服务4次，有效保证了园区的正常用电、发电。

据悉，延津县共有326家光伏发电项目，其中居民分布式电源323家，其余三家是光伏发电站。昌盛日电30兆瓦光伏农业综合体项目规模较大，共投资6亿元，计划用地1300余亩，以光伏大棚为载体，棚顶光伏发电全部并网、棚下农业自动化种植，将新能源与现代农业进行有机结合，预计年发电量3354.47万千瓦时，减少碳粉尘排放约114.05吨，减少二氧化碳排放约28513吨。延津供电公司党员服务队在该项目现场勘测、设备安装、设备使用等环节主动跟进，为客户现场排查光伏储能站安全隐患情况、宣讲供电点设备安全事项，科学优化棚内农业用电线路，了解客户供用电需求，助力新能源产业发展，被用户亲切地称为“好管家”。

据悉，延津县供电公司按照分布式光伏发电发展要求，按照统一管理模式、统一技术标准、统一工作流程、统一服务规范“四个统一”和便捷高效、一口对外的服务原则，强化服务举措，切实简化流程，提高优质服务水平。

该公司成立由各相关专业技术人员组成的光伏发电业务党员服务队，不断梳理协调管理流程，随时做好光伏发电政策咨询、用电服务、安全勘察、并网发电等切实工作，全面实现发展、营销、运检、调控等各部门工作的紧密衔接和高效动作。同时，在15家营业厅设立光伏发电并网服务专柜，对受理业务人员定期进行培训，使其能够将最新政策、并网服务全流程详细且一次性解答给客户，为客户提供准确、细致的信息咨询，并认真做好并网服务的前后衔接，有序开展服务工作。

针对光伏发电并网项目，延津供电公司开辟了绿色通道，优化并网流程，由专业专工全程跟踪，向项目业主提供并网申请流程说明、现场勘查、接入系统方案的编制和审查、并网验收、合同签订等服务，同时主动提供技术指导，优化报装流程，简化并网手续，通过加强与客户的沟通联系，提升服务效率。

为加强光伏发电并网服务宣传，该公司还印制包括业务流程指南、常见技术问答、补贴政策，结算方式等内容的光伏发电项目并网服务手册，摆放在各营业厅宣传栏，方便客户取阅，同时通过营业厅、95598热线、各类宣传活动等媒介，多方位、广角度开展宣传，全力服务光伏分布式发电产业发展。

原标题：贴心服务成就光伏发电“好管家”